De overstap van Tamek naar nieuwe software

Als je softwareleverancier bekendmaakt dat deze op termijn stopt, moet je de overstap maken naar een nieuwe boekhoudsoftware. Dat gebeurde Tamek, zij moesten alle zes accountantskantoren overzetten op een passend alternatief.

Ontdek waar zij rekening mee hielden bij deze keuze én hoe zij de overstap naar een nieuw boekhoudplatform hebben ervaren.

Franc Meijer, Senior Accountant bij Tamek en lid van de automatiseringscommissie, heeft een grote rol gespeeld in de zoektocht naar een nieuw boekhoudprogramma. “Een collega had positieve ervaringen met Yuki. Mede daardoor namen we Yuki mee als één van de opties”, blikt hij terug op het selectieproces.

Na het eerste gesprek was het team van Franc direct enthousiast. Vanwege de vele voordelen, waaronder vergaande automatisering, maar ook omdat de mensen van Yuki oprecht betrokken zijn. “Ze maakten ons van begin af aan duidelijk dat we er tijdens het overgangsproces niet alleen voor stonden. Na afronding van ons onderzoek stemde het team unaniem voor Yuki,” vertelt Meijer.

00:00

Het team van Tamek vertrok vanuit de behoefte om software te gebruiken die sterk geautomatiseerd was. Een tweede wens was de communicatie tussen accountant en klant efficiënter te laten verlopen. Yuki voldoet aan beide eisen.

“Yuki is een erg efficiënte boekhoudsoftware”, vindt Meijer. “De automatiseringsgraad is hoog en gaat tijdens het gebruik alleen maar verder omhoog. Daardoor kun je administraties steeds sneller verwerken en hoef je veel minder handmatig te boeken.”

Via de app kunnen klanten snel zien hoe zij ervoor staan. Een fijne ondersteuning voor bij de advisering. “Wij kunnen ze vervolgens real-time van advies voorzien of proactief benaderen. Er is meer persoonlijk contact. En niet alleen bij het jaarlijkse adviesgesprek, maar juist het hele jaar door”

Continu inzicht in de cijfers

Dankzij de automatiseringmogelijkheden die Yuki biedt wordt er bij Tamek nu minder tijd besteed aan het boeken van administraties en juist meer tij daan het controleren en analyseren. “Yuki beschikt over een Kwaliteitsmonitor dat aan de hand van real-time informatie en via een overzichtelijk dashboard continu inzicht geeft in de cijfers.”

Download de checklist en doe er je voordeel mee.

Eerst kregen de accountants van Tamek een generieke training over Yuki en het platform, vervolgens de verdieping en een traject op maat.

Meijer: “Het team van Yuki hield continu in de gaten waar we stonden in het proces, zowel organisatiebreed als op individueel niveau. Onze accountants zijn bij de hand genomen op een prettige, gestructureerde en efficiënte manier; zowel online als bij ons op locatie. Yuki was altijd bereikbaar om vragen te beantwoorden. De accountants die wat meer moeite hadden met automatisering kregen extra aandacht en begeleiding. Dankzij deze proactieve en persoonlijke aanpak hebben al onze accountants een goed gevoel gekregen met Yuki.”

Tot genoegen van Meijer en zijn collega’s bleek al snel dat Yuki zijn beloftes over kwalitatief hoogwaardige onboarding en ondersteuning waarmaakte. “We zijn daarover hartstikke tevreden. Het overstapproces is erg prettig verlopen. Het team van Yuki heeft ons intensief bijgestaan om van deze overgang een succes te maken.”

Hoe ze bij Tamek klanten overtuigen om over te stappen naar Yuki? Simpel. Bij Tamek zeggen ze het volgende: “Door ze de boekhoud-app van Yuki te laten zien en ze te vertellen over het platform, krijgen we de meeste ondernemers snel mee”.

Ook organiseert Yuki informatie sessies voor ondernemers waar de software wordt uitgelegd. En Tamek? Zij leggen hun klanten goed uit hoe ze hun administratie het beste kunnen aanleveren, én waarom zij dit doen: Wanneer cijfers up-to-date, correct en volledig zijn? Dan krijg je de beste en meest actuele inzichten in je bedrijfscijfers.

Franc Meijer, is uitermate tevreden over de overstap naar Yuki, mede dankzij de uitstekende begeleiding die zijn kantoor heeft ontvangen. "De overstap heeft onze efficiëntie aanzienlijk verhoogd en we zijn van plan onze automatiseringsgraad nog verder te verhogen," deelt Meijer.

Dankzij de automatisering heeft het kantoor, met zes vestigingen, 50% van hun tijd vrij kunnen maken. Ondanks de groei van het kantoor en de voelbare arbeidsmarktkrapte, is overwerken op zaterdagen voor de laatste btw-aangiftes verleden tijd. "Bovendien zie ik dankzij het overzichtelijke dashboard direct opvallende zaken, zoals onverwacht hoge kosten of een tegenvallende omzet. Dan bel ik de klant even," voegt hij toe.

Jamie van Rest, Customer Success Manager bij Yuki: ‘Dankzij de begeleiding, de Kwaliteitsmonitor en het enthousiasme van medewerkers en ondernemers bereiken kantoren gemiddeld 60 procent efficiëntie. Sommigen scoren nog hoger. Maar zelfs als je de helft van de tijd bespaart, kun je je business al verdubbelen.’

Meijer bevestigt dit beeld en deelt dat zijn kantoor inmiddels zelfstandig met het nieuwe boekhoudpakket Yuki werkt. "We hebben de overstap snel en effectief doorgevoerd en het is een geruststelling te weten dat we altijd op ondersteuning kunnen rekenen," verklaart hij en voegt eraan toe dat hij Yuki absoluut zou aanraden aan collega-accountants die overwegen naar een ander boekhoudpakket over te stappen.

Overstappen naar nieuwe boekhoudsoftware? Download de checklist en doe er je voordeel mee.