Direct naar de contentDirect naar de footer

Digitalisering lijkt vaak meer noodzaak dan optie voor administratie- en accountantskantoren. Trust Administratie en Advies heeft deze stap dan ook dapper gezet door te kiezen voor Yuki. Yuki belooft de werkdruk te verlichten, de klantenservice te verbeteren, en accountantskantoren naar de toekomst te leiden. Maar waarom precies Yuki?

In deze case kijken we naar de keuzes van Trust die hebben geleid tot nieuwe boekhoudsoftware, en lees je meer over de uitdagingen die daarbij kwamen kijken.

Over Trust

Meer betekenen voor ondernemers, dan louter en alleen het presenteren van cijfers.

Grootte: 1 kantoor
Aantal Yuki gebruikers: 10 gebruikers
Aantal administraties in Yuki: 400+ administraties

visma cta big dark blue

Alle voordelen van digitaliseren

De keuze voor een innovatief boekhoudpakket kwam voort uit de wens van Trust om hun kantoor te moderniseren en automatiseren, waardoor ze minder afhankelijk zijn van menselijke handelingen. “Automatisering maakt het mogelijk om meer klanten te bedienen met hetzelfde aantal mensen, zonder verlies aan kwaliteit of controle,” aldus een vertegenwoordiger van Trust. Digitalisering verbetert bij Trust niet alleen de efficiëntie, het zorgt ook voor een opschaling van diensten zonder extra werkdruk.

Digitalisering biedt ontelbare voordelen, dat was voor Trust en haar medewerkers duidelijk. Met de blik op de toekomst gericht, was de volgende stap de adoptie van toekomstbestendige software.

De uitdagingen aan gaan

De overstap naar Yuki betekende een leerproces vol uitdagingen voor Trust. Geschikte werkwijzen vinden die aansluiten bij zowel het kantoor als de klant was niet eenvoudig. Maar Trust had zich vastgebeten in het vinden van boekhoudsoftware dat zou helpen bij:

  • Verbeterde klantenservice;
  • Efficiëntere workflows om werkdruk te verminderen;
  • Betere dienstverlening aan meer klanten met hetzelfde personeelsbestand, zonder in te leveren op kwaliteit of controle.

Was dit slechts wishful thinking, of een stap naar significante vooruitgang?

Bijdragen aan verandering

Tijdens de implementatie stond Trust er niet alleen voor; Yuki stond klaar om te helpen. Opvallend was de positieve instelling van het personeel - iedereen was gemotiveerd en bereid om bij te dragen aan de verandering.

Met gedetailleerde begeleiding en ondersteuning van Yuki navigeerde Trust soepel en zonder grote obstakels door de digitalisering. Het Support Team van Yuki is altijd beschikbaar voor vragen of problemen, waardoor het kantoor nooit vastliep in hun dagelijkse activiteiten of btw-aangiften.

“Yuki heeft ons uitstekend geholpen met de implementatie en was bereid om de inrichting van een deel van de klanten voor ons te doen.”

Trust Administratie en Advies
Hulp bij de onboarding

Doe het voor je klanten

Het betrekken van klanten in de transformatie was een slimme beslissing van Trust. Na het beheersen en implementeren van de software, namen ze ruim de tijd om klanten te introduceren aan Yuki's praktische functies. Hierdoor konden ze klantvragen efficiënt beantwoorden en hun toegevoegde waarde helder overbrengen.

Innovatieve features met meerwaarde

Tijd besparen en efficiënter werken, dat staat op ieders wensenlijst. Bij Trust kregen ze het voor elkaar door gebruik te maken van innovatieve features.

“Onze medewerkers hebben door de automatiseringsslag veel meer tijd om onze klanten te adviseren én de kwaliteit van de administraties te verbeteren.”

Trust Administratie en Advies
Backoffice Portaal op computer

Ook overstappen naar een online boekhoudsoftware?

Als je voor Yuki kiest, kies je voor efficiëntie, inzicht en daadkracht. Yuki maakt administratiebeheer eenvoudiger en versterkt je klantrelaties. Vele accountants- en administratiekantoren hebben al voor Yuki gekozen. Ontdek hun succesverhalen hieronder.

Trust Administratie en Advies - Meer dan een bron van cijfers

Met een focus op persoonlijk maatwerk, efficiënte communicatie en een digitale aanpak, zet Trust zich in om significante waarde te bieden aan kleine en middelgrote ondernemingen. 

Het omvangrijke dienstenpakket van Trust omvat alles van jaarrekeningen en fiscale aangiften tot salarisadministratie en digitale boekhouding, verrijkt met data-gedreven adviezen, oftewel: maatoplossingen voor elke uitdaging.

Start ook met geautomatiseerd boekhouden

Ben je op zoek naar boekhoudsoftware die meerwaarde biedt voor je klanten? Ontdek de voordelen van Yuki en plan een demo!

cta big yuki light blue