Fase 1: De route naar een digitaal kantoor

De noodzaak om jouw kantoor door de digitale transformatie te loodsen is van belang als het kantoor competitief wil blijven in de markt. Voor het moderne kantoor is er geen ontkomen meer aan: investeren in automatiseren is topprioriteit. Welke stappen moet je daarvoor doorlopen? 

In deze handleiding begeleiden we je stap-voor-stap door het volwassenheidsmodel ‘De route naar een digitaal kantoor’ Het model onderscheidt vier fases van de digitale transformatie:

- Fase 1: De urgentie om te automatiseren

- Fase 2: De noodzaak van digitalisatie

- Fase 3: Het optimaliseren van de klantervaring

- Fase 4: Het doorontwikkelen van het kantoor

In deze handleiding komt fase 1 aan bod.