Het perfecte boekhoudpakket kiezen? Deze 12 vragen stellen jouw collega-accountants
Resource
Als moderne accountant besef je maar al te goed hoe belangrijk het is om te starten aan je digitale transformatie. Het landschap verandert, ondernemers veranderen, en jij, als accountant in de 21e eeuw, zult ook moeten evolueren. De keuze voor een digitaal boekhoudpakket is een stap in de juiste richting, maar dit roept meteen de vraag op: hoe kies je het perfecte boekhoudpakket? Hoe verloopt de samenwerking met een softwareleverancier precies? En waar moet je rekening mee houden bij je keuze?
Bij de selectie van het perfecte boekhoudpakket zijn er tal van vragen te overwegen. En eerlijk gezegd, wie is er beter geschikt om deze vragen te beantwoorden dan… jouw collega-accountants? Via deze vragenlijst krijg je niet alleen veel praktische tips, trucs en inzichten uit de praktijk, maar je zult ook ontdekken welke vragen je als accountantskantoor aan je softwareleverancier moet stellen. Meten is weten, nietwaar? En de keuze voor een boekhoudpakket is te ingrijpend om er onvoldoende bij stil te staan.
Garandeert mijn nieuw boekhoudpakket de toekomst van mijn kantoor?
"Met het oog op de toekomst van onze accountancysector, hebben we bewust voor Yuki gekozen als innovatieve softwarepartner. We geloven dat je over tien à vijftien jaar als kantoor niet meer bestaat als je je alleen nog maar richt op administratieve verwerking. Daarom benadrukken we bij BamBoek de meerwaarde van automatisering en digitalisering. Dit geeft ons meer tijd om in te spelen op de behoeften van onze klanten, zoals proactieve adviesverlening, efficiëntere workflows, eenvoudige gegevensaanlevering en actuele cijfers. Het gaat zelfs verder dan dat. Ook wij hebben te maken met een personeelstekort. Als je tijdens een sollicitatie kunt aantonen dat de rol van boekhouder verder reikt dan administratie, dat je digitaal kunt werken en een echte sparringpartner van ondernemers kunt zijn, dan heb je een voorsprong op niet-digitale kantoren. En dat merken we aan de respons op onze vacatures!" - BamBoek
Draagt dit boekhoudpakket bij aan een betere verkoopbaarheid van mijn kantoor?
“Wat belangrijk is binnen de hele sector is dat elk accountantskantoor voor zichzelf de beslissing zal moeten maken of ze willen digitaliseren en automatiseren. Ja, dat vraagt tijd. Ja, dat vraagt moeite. Ja, dat vraagt verandering. Maar het is volgens ons absoluut cruciaal om voldoende stil te staan bij de verkoopbaarheid van je kantoor. We zitten momenteel in een enorme transitie binnen de accountancysector, waarbij er steeds meer focus komt te liggen op geautomatiseerde processen, digitale werkprocessen, real-time inzichten en gepersonaliseerde adviesverlening. Dan rijst de vraag: hoe ga jij dit als kantoor voor je klanten mogelijk maken? Om de verkoopbaarheid van Dhoore Accountant te garanderen, vormt Yuki dan ook het perfecte boekhoudpakket. Het stelt ons in staat om een dynamische en transparante samenwerking mogelijk te maken, wat erg gewaardeerd wordt.” - Dhoore Accountant
Hoe zorg ik ervoor dat ik het meest geschikte boekhoudpakket kies?
“Toegegeven, in het begin waren we erg sceptisch over de nood om te digitaliseren en de meerwaarde van automatisering, waardoor we veel boekhoudpakketten kritisch met elkaar hebben vergeleken. Deze grondige analyse liet ons uiteindelijk kiezen voor Yuki. Yuki is namelijk meer dan een leverancier van accounting software. We zien Yuki ondertussen als rasechte partner, waardoor onze klanten hun financiële koers met een gerust hart kunnen varen. Kortom, het klikt tussen ons - en dat was voor ons een super belangrijk aspect bij de keuze voor een softwarepartner. Bovendien straalt Yuki als bedrijf dynamiek, goesting en jeugdigheid uit en doen ze er alles aan om up-to-date te zijn met de nieuwste trends en technologieën. Sterker nog, voor ons zijn ze de absolute marktleider in de wereld van online boekhouden - en dat menen we oprecht.” - HB Accountants
Hoe laat ik mijn keuze om te digitaliseren positief landen op de werkvloer?
“Onze dossierbeheerders vormen het hart van ons kantoor: zij zijn tenslotte de mensen die dagelijks met Yuki werken. We vonden hun mening dan ook cruciaal en namen ze volledig mee in onze keuze om te digitaliseren. Wat onze medewerkers zo hard aantrok aan Yuki en positief stemde, was de eenvoud. Het is een leuk platform, waar zowel accountants als ondernemers op een zeer gebruiksvriendelijke manier mee aan de slag kunnen. Daarnaast genieten onze medewerkers enorm van hun gewijzigde rol. Ze moeten niet langer wachten tot de klant aanlevert, waardoor ze niet alleen de documenten veel sneller kunnen verwerken, maar ook veel gerichter en up-to-date advies kunnen verlenen. Bovendien hebben we één key-user aangesteld, die instaat voor de implementatie van de software en alle medewerkers begeleidt. Zo kan iedereen er eenvoudig mee van start gaan, krijg je een veel efficiëntere backoffice en merk je dat Yuki echt begint te leven op de werkvloer.” - Van Den Neste & Partners
Verlaagt dit nieuwe boekhoudpakket de werkdruk bij mijn werknemers?
“Los van het innovatieve karakter van digitalisering, blijft de belangrijkste reden om te kiezen voor een digitaal en geautomatiseerd boekhoudpakket: het verlagen van de werkdruk bij je werknemers. We wilden ons kantoor dan ook bewust automatiseren om minder afhankelijk te worden van menselijke handelingen - en om dit mogelijk te maken vormde Yuki voor ons het perfecte boekhoudpakket. De software stelt ons in staat om meer klanten te bedienen met hetzelfde aantal mensen, zonder verlies van kwaliteit of controle. Integendeel zelfs, we ervaren meer controle en kunnen voor onze ondernemers betere, actuele analyses maken. Daarnaast zorgt Yuki ook voor een mooiere spreiding van de werklast, een sterke afvlakking van de btw-drukte en meer tijdswinst om onze klantenservice te verbeteren. En onze werknemers? Zij vinden het helemaal geweldig!” - Trust Administratie en Advies
Biedt mijn nieuwe softwarepartner voldoende support en ondersteuning?
“Wij zijn erg te spreken over de onboarding via Customer Success, begeleiding en algemene service van Yuki. En dat is een understatement. Bij de opstart van ons traject werden er ruim voldoende opleidingen en contactmomenten voorzien voor onze werkgroep. Dit zorgde er niet alleen voor dat onze key-users een diepgewortelde kennis konden opdoen, maar ook dat ze deze knowhow konden doorvertalen naar hun collega’s. Zo werd iedereen intern wegwijs gemaakt in de software. Ook konden we steeds terugvallen op de Customer Success Professionals van Yuki, alsook het Customer Support Team. Elk kantoor kreeg zelfs een persoonlijk bezoekje van twee Yuki-collega’s om te kijken hoe ver iedereen stond in hun digitale transformatie, wat er nog concreet bijgestuurd kon worden en waar nog verdere optimalisatie mogelijk was.” - Bofisc
Levert dit nieuwe boekhoudpakket mij en mijn medewerkers meer tijdswinst op?
“Wat voor ons het meest centraal staat, is de samenwerking met onze ondernemers. We willen veel meer betrokkenheid genereren bij onze klanten aan de hand van real-time cijfers en een proactieve adviesverlening. En om dat te kunnen doen, zetten we resoluut in op slimme, digitale tools. Ondertussen werken we al meer dan zes jaar met Yuki en kunnen we met 100% zekerheid zeggen: de tijdswinst is enorm. Onze verwerking gaat veel vlotter door de hoge automatiseringsgraad, waardoor we niet alleen efficiënter kunnen werken, maar ook minder pieken ervaren tijdens de btw-periode. We lopen niet meer achter de feiten aan en gebruiken deze tijdswinst om onze klanten proactief te adviseren en écht meerwaarde te kunnen bieden in hun beleidsvoering en financiële beslissingen. Kortom, dankzij Yuki kunnen we het principe van ‘accountancy as a service’ hanteren - en dat gaat in de toekomst volgens ons alleen maar belangrijker worden!” - GRAEF Accountancy
Biedt mijn nieuwe boekhoudsoftware voldoende koppelingen met andere pakketten?
“Momenteel zijn we heel erg mooie stappen op vlak van automatisering aan het zetten, omdat we steeds meer gebruik maken van het volledige netwerk dat Yuki aan te bieden heeft. Yuki is namelijk geen boekhoudpakket dat zich enkel richt op de eigen structuur. Het werkt met heel veel partners samen en realiseert op die manier enorm veel koppelingen, zoals bv. Peppol, wat op zijn beurt weer de automatiseringsgraad omhoog trekt. Begrijp ons niet verkeerd: voor elk accountantskantoor is het cruciaal dat je eerst de structuur binnen je organisatie op poten hebt, maar eens je daarin bent geslaagd? Dan merk je de enorme meerwaarde van Yuki als koppelingen-netwerk. Via die koppelingen kan je namelijk niet alleen veel efficiënter en geautomatiseerd werken, maar ook je klant nog véél beter gaan servicen en ontlasten. Voor ons is Yuki dan ook het perfecte boekhoudpakket om dit mogelijk te maken.” - Dhoore Accountant
Hoe neem ik mijn werknemers en klanten mee in de keuze voor digitalisering?
“Technische kennis van de software is één ding, maar het échte succes zit hem in het meekrijgen van je backoffice-medewerkers en klanten. Bij Bofimac focusten we ons eerst op ons personeel. Bewust. We legden duidelijk uit waarom we besloten om te digitaliseren, welke impact ze zouden ervaren en wat de uiteindelijke meerwaarde zou zijn op de werkvloer. We vonden het namelijk cruciaal om transparant en duidelijk te communiceren. Ook merkten we dat ons personeel na de allereerste opleidingsdag volledig overtuigd was van de features en mogelijkheden van Yuki, waardoor er een positieve dynamiek heerste om met de software aan de slag te gaan. In een latere fase namen we vervolgens onze klanten mee. We namen voor elke klant ruim de tijd om persoonlijke duiding te geven. Sommigen waren meteen enthousiast, anderen hadden schrik - en dat is niet meer dan normaal. We legden duidelijk uit waarom we kozen voor digitalisering en wat de meerwaarde zou zijn voor hun onderneming.” - Bofimac
Biedt mijn nieuw boekhoudpakket voldoende features en functionaliteiten aan?
“Yuki biedt heel wat verhelderende dashboards die alles inzichtelijk maken. Je krijgt op die manier niet alleen een overkoepelende helikopterview als bestuurder, maar ook een diepgaande analyse als dossierbeheerder. Bij BamBoek houden we bijvoorbeeld het meest van de Backoffice Monitor en de Kwaliteitsmonitor. Op basis van deze monitors kunnen we te allen tijde checken of de administraties van onze ondernemers spic en span zijn. Dat vormt een enorme meerwaarde om alles uit je backoffice te halen, want het maakt onze controles lekker efficiënt en eenvoudig. Yuki geeft namelijk duidelijk aan welke kritieke punten er gecontroleerd moeten worden en/of welke documenten nog ontbreken, zodat je gericht kunt samenwerken met je klant en razendsnel kunt schakelen. Koppel deze inzichten ook nog eens aan de handige communicatiemodule binnen Yuki en… je merkt meteen hoe tijdbesparend en efficiënt je kunt werken. Ja, qua features vormt Yuki voor ons echt het perfecte boekhoudpakket!” - BamBoek
Stelt mijn nieuwe softwareleverancier zich op als rasechte partner?
“Omdat je erg vaak samenwerkt met je softwarepartner, is het belangrijk dat de communicatie vlot, efficiënt en gemoedelijk verloopt. We kunnen dan ook met volle zekerheid stellen dat we een hechte, goede band hebben met de mensen van Yuki. Zowel tijdens de onboarding als daarna, tijdens onze dagdagelijkse werkzaamheden, kunnen we terugvallen op de ondersteuning van onze Customer Success Professional. Ook is Yuki erg bezig met het inspelen op trends en ontwikkelingen in onze sector, waardoor we met een gerust hart weten dat we ‘mee’ zullen blijven. Nu én in de toekomst! Daarnaast ervaren we Yuki als vriendelijk, klantgericht, transparant, ambitieus en innovatief, wat zorgt voor een fijne partnership. Bovendien is het prettig dat ze, net als wij, op een jonge, moderne en dynamische manier communiceren. Dat hebben we graag en wordt intern erg geapprecieerd.” - Creative Finance
Biedt mijn nieuw boekhoudpakket genoeg concrete meerwaarde?
“Wij ervaren de meerwaarde van een digitaal boekhoudpakket heel sterk. Absoluut! Door te werken met Yuki komen we namelijk tegemoet aan de huidige noden van de ondernemers, die steeds meer digitaal in het leven staan. Ook blijft Yuki voortdurend innovatief, zoals bv. met de ontwikkeling van de Duurzaamheidsmonitor, waardoor we steeds mee zijn met de laatste trends binnen onze sector. Daarnaast merken we een enorm positieve invloed op onze portefeuille. Nu we erin geslaagd zijn om Yuki volledig te implementeren, onze medewerkers van A tot Z onder te dompelen in de mogelijkheden van de software én onze klanten aan te leren om regelmatig aan te leveren, sparen we per jaar minstens een fulltime medewerker uit. Concullega’s spreken soms zelfs over drie à vier FTE's. Zeker in tijden van arbeidskrapte en personeelstekorten, vormt dit een enorm pluspunt.” - ADE Consultants
Safe to say: bij het kiezen van het perfecte boekhoudpakket voor jouw kantoor komt veel kijken. Neem de tijd, doe grondig onderzoek, overleg met collega-accountants, stel de juiste vragen en denk goed na over de toekomstvisie van je kantoor. Hierdoor kies je zeker de juiste software die voldoet aan jouw behoeften. En je merkt het meteen: heel wat accountantskantoren gingen jou al voor en vonden in Yuki de perfecte partner. Dat zegt eigenlijk meer dan voldoende, toch?